Please click for English text.
Telsiz sörvey hizmeti için lütfen tıklayınız
Vadesi geçmiş ve ödenmemiş faturalar, makul araçlar kullanılarak müşteriye tebliğ edilir.
Vade tarihinden sonra ödenmeyen faturalar için, "hizmet bedelinin tahsilinde karşılaşılan aksaklık" durumunda izlenecek süreç aşağıdaki aşamalar çerçevesinde yürütülür:
Ödeme aksaklığının müşteri tarafından bilinmediği varsayımıyla, ilk olarak gemi sahibi bilgilendirilir ve ödeme talebinde bulunulur.
II/1. Hukuki süreç hazırlıklarına başlanmak üzere, ödenmemiş fatura ulusal ve/veya uluslararası tahsilat ve takip kurumlarına "bekletme" kaydıyla iletilir.
II/2. İlk aşamada hazırlanan bildirim yazısına, hizmete ilişkin belgeler eklenerek danışmanlık, denetim veya bilirkişilik yapılan bayrak devleti, klas kuruluşları ve diğer ilgili taraflara gönderilir.
III/1. İkinci aşama sonunda da ödeme alınamamışsa, diğer hizmet sağlayıcıların korunması amacıyla, durum "acil" koduyla geminin ticari ilişkide bulunabileceği kurumlara bildirilir.
III/2. Gemi ve gemi sahibinin mensubu olabileceği ulusal veya uluslararası kuruluşlara durum bildirilir ve ilgili kurumdan üyesinin faturayı ödemesinin temini talep edilir.
III/3. Gemi ve gemi sahibinin dahil olabileceği ulusal ve uluslararası kurumlar bilgilendirilir:
III/3a. Gemi bayrak devletinin ilgili resmi kurumları bilgilendirilir.
III/3b. Gemi bayrak devletinin desteklediği sivil toplum kuruluşları bilgilendirilir.
III/3c. Gemi sahibinin üyesi olabileceği ulusal birlikler bilgilendirilir.
III/3d. Diğer uluslararası kuruluşlar bilgilendirilir.
Yukarıdaki üç aşamada tahsil edilemeyen faturalar için, ulusal ve uluslararası mevzuata uygun hukuki süreçler başlatılır.